Milestone은 전원 선택 및 구성부터 생산, 배송, 설치 및 애프터서비스에 이르기까지 장비 조달 프로세스 전반에 걸쳐 지원을 제공합니다.-
전원선정 및 기술상담
견적을 내기 전에 필요한 전력, 용도, 초기 또는 대기 작동, 전압, 주파수, 작동 환경 및 선호하는 엔진 브랜드를 검토합니다. 확인된 요구 사항을 바탕으로 잘못된 장비 선택의 위험을 줄이기 위해 적합한 발전기 세트 사양 및 구성을 권장합니다.
OEM 및 맞춤형 구성
대리점 주문 및 프로젝트 조달의 경우 특정 장비 요구 사항에 따라 발전기 세트를 구성할 수 있습니다. 옵션에는 엔진 및 발전기 구성, 전력 출력, 전압 및 주파수, 개방형 또는 무소음 유형, 트레일러- 장착 설계, 확장 연료 탱크, ATS, 동기화, 원격 모니터링, 컨테이너형 시스템 및 맞춤형 제어 패널이 포함됩니다. 고객 명판, 로고 및 포장도 OEM 및 자체{3}}라벨 주문에 사용할 수 있습니다.
생산 및 주문 진행
대량 주문 및 프로젝트 주문의 경우 고객은 제조 과정에서 생산 업데이트를 받습니다. 주문에 따라 업데이트에는 조립 진행 상황, 사진 및 비디오 테스트, 포장 및 컨테이너 적재 기록이 포함될 수 있으므로 구매자가 배송 전에 주문에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.
공장 테스트 및 사전{0}}배송 검사
완성된 발전기 세트는 배송 전에 공장 테스트를 거칩니다. 관련 점검에는 시동 성능, 전압, 주파수, 제어 및 보호 기능이 포함되며 필요할 때 부하 테스트가 수행됩니다. 테스트 기록과 비디오는 요청 시 제공됩니다.
수출 및 배송 지원
우리는 수출 포장, 컨테이너 선적, 운송 준비, 상업 송장, 포장 목록 및 해당 인증서 문서를 포함하여 국제 운송의 준비 및 조정을 지원합니다. 고객은 배송 조정을 위해 자체 화물 운송업체를 지정할 수도 있습니다.
기술 문서
기술 문서는 장비 및 프로젝트 요구 사항에 따라 제공됩니다. 문서에는 제품 사양, 기술 데이터 시트, 사용자 매뉴얼, 배선도, 유지 관리 지침 및 현지 설치, 작동 및 유지 관리를 지원하는 예비 부품 목록이 포함됩니다.
설치 및 시운전 지원
배송 후 설치, 배선, 시동 및 시운전에 대한 기술 안내가 제공됩니다. 사진, 동영상, 온라인 기술 상담 등 원격 통신을 통해 작동 지침과 기본적인 문제 해결 지원도 제공됩니다.
예비 부품 및 애프터{0}}판매 지원
공급되는 장비의 예비 부품에는 필터, 벨트, 워터 펌프, 인젝터, 센서, 제어 모듈 및 발전기 구성 요소가 포함됩니다. 애프터{1}}지원에는 일상적인 유지 관리, 문제 해결, 매개변수 조정 및 기술 상담이 포함되며 고객 지원을 위해 24-시간 애프터 서비스 핫라인이 제공됩니다.
